Atendimento médico inadequado e solicitação de reembolso
Respondida
Serra - ES
08/07/2026 às 06:37
ID: 253367067
Hoje, ao procurar ajuda médica, fui infelizmente atendida por um homem MUITO MAL EDUCADO. O PIOR DE TUDO não realizou meu atendimento, me deixou um link para o psiquiatra. Como assim? Eu não tive tempo de dizer 2 palavras. QUE FALTA DE RESPEITO, FALTA DE TUDO.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA UEGENTE.
Escolham melhor o medico de voces. A pessoa vai ao medico justamente por já estar com problemas e vocês conseguem arrumar mais problemas ainda.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:15
Olá, tudo bem?
Ficamos felizes em informar que a situação apresentada foi resolvida da melhor forma possível e esperamos ter conseguido auxiliá-la da maneira que você precisava.
Seguimos totalmente à disposição para qualquer suporte futuro e esperamos que você possa ter uma ótima experiência em nossa plataforma, conhecendo tudo o que buscamos oferecer de melhor em atendimento médico, acolhimento e suporte aos nossos pacientes.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação.