Atestado médico com nome errado e..m

Reclamação resolvida

Resolvido

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Francisco Morato - SP

15/01/2026 às 16:44

ID: 237807651

Passei em uma consulta por telemedicina expliquei pra médica que eu precisava de um atestado apto para exercer atividade de bombeiro civil para leva ao curso de bombeiro e a médica me mandou o atestado com o meu nome errado e dizendo que eu poderia exercer atividade física o assunto do atestado é diferente dk que eu preciso pra leva ao curso eles não aceitam

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 21:33

Olá!



Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados e pela experiência negativa com nosso serviço.



Para que possamos analisar o seu caso e dar continuidade no atendimento, pedimos que entre em contato com o nosso canal oficial de suporte via WhatsApp, onde nossa equipe está preparada para prestar o atendimento necessário de forma rápida e personalizada:



(11) 9 3946-3427



Nosso compromisso é com a transparência e o respeito aos nossos usuários, e faremos o possível para resolver sua solicitação da melhor maneira possível.



Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.



Atenciosamente,

Equipe HELP GLOBAL.

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 23:45

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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