Atestado médico inadequado para concurso público, solicitando reembolso ou retificação do documento.
Resolvido
São Luís - MA
05/06/2026 às 08:44
ID: 250570837
Consultei meramente para pegar um atestado de saúde física e mental, pós fui convocada para um concurso. Quando me enviaram o atestado, veio somente como "atestado para prática de esportes". O RH já indeferiu e disse que esse atestado torna-se específico, não se estendendo a outras atividades. Preciso da devolução do meu dinheiro ou, enfim, de um profissional que atenda aquilo que estou precisando.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:22
Olá, tudo bem?
Ficamos felizes em informar que a situação apresentada foi resolvida da melhor forma possível e esperamos ter conseguido auxiliá-la da maneira que você precisava.
Seguimos totalmente à disposição para qualquer suporte futuro e esperamos que você possa ter uma ótima experiência em nossa plataforma, conhecendo tudo o que buscamos oferecer de melhor em atendimento médico, acolhimento e suporte aos nossos pacientes.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 10:28
De prontidão e com muito tato, meu problema foi resolvido. A atendente o tempo todo buscou alternativas para que minha solicitação fosse atendida da melhor forma possível. Em poucos minutos resolveram. E, graças à eficiência do atendimento no suporte, agora eu posso me despreocupar, pois estou com o atestado retificado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10