Consulta médica insatisfatória e solicitação de estorno do valor pago
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
07/07/2026 às 12:04
ID: 253291673
Então acabei de fazer um pagamento
Acabei de ser consultada pelo doutor ítalo
Ele muito mal procurou saber o meu caso e disse que tenho que ir pra um pronto socorro ! Não me passou um medicamento e nem um atestado
Gostaria do estorno do meu dinheiro
Estou indo para o reclame aqui
Gostaria de resolver a situação, se fosse pra eu ir para o pronto socorro não teria entrado pra ser atendida por aqui
Minha consulta não demorou nem 1 minuto
E ele já descartou ? Estão pegando só o dinheiro das pessoas ?
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 16:53
Olá, tudo bem?
Ficamos felizes em informar que a situação apresentada foi resolvida da melhor forma possível e esperamos ter conseguido auxiliá-la da maneira que você precisava.
Seguimos totalmente à disposição para qualquer suporte futuro e esperamos que você possa ter uma ótima experiência em nossa plataforma, conhecendo tudo o que buscamos oferecer de melhor em atendimento médico, acolhimento e suporte aos nossos pacientes.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação.