Erro no pagamento via Pix e falha no agendamento de consulta online no Dr. Consulta
Não resolvido
São Paulo - SP
20/08/2026 às 17:16
ID: 256986595
Poxa desde ontem estou tentando uma consulta on LINE pq passava no Dr consulta achei interessante baixei o app e desde ontem n consegui passar em consulta estou com uma depressão terrível preciso de medicação e não consigo passar qdo vou tentar pagar a consulta no Pix da erro .nossa app n funciona e acho que nem esses médicos ai funcionam
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 17:47
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já estamos em contato com você por meio do nosso canal oficial para verificar a situação e prestar todo o suporte necessário. Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 12:46
Não resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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