Médico não incluiu CID no atestado e a empresa parou de responder.
Resolvido
São Paulo - SP
03/09/2026 às 19:34
ID: 258174787
Passei com médico, tudo certo , me atestou pelo dia de hj , porém o atestado veio sem o Cid , informei que minha empresa pede o Cid e me avisaram que iriam solicitar e resolver , porém não resolveram , simplesmente pararam de responder , falta de compromisso com o cliente, agora estou sem saber se a empresa vai aceitar ou não , o mínimo é colocar as informações necessárias e caso falte algo dar suporte ...
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 19:52
Olá! lucimeia santos de melo
Agradecemos o seu contato e sentimos muito que a sua experiência não tenha sido como esperava. Levamos todos os relatos com muita seriedade.
Para que possamos compreender melhor o ocorrido, nossa equipe entrará em contato pelo nosso canal oficial de suporte via WhatsApp: (11) 93946-3427, para analisar a situação e buscar resolver o problema da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Help Global
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 20:54
Peguei um atendente muito bom que prontamente revolveu minha solicitação, fico feliz e aliviada , agora está tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10