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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/04/2014 às 12:03

ID: 8448503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No site groupon, analizando as ofertas, encontrei uma promoção de limpeza e recarga de gas em ar condicionado split. Gostei e comprei. Assim que comprei, tentei entrar em contato, mas como o volume de compras estava grande, não me atenderam. Mandei email e responderam no dia seguinte falando dos dias de disponibilidade, eu respondi dizendo o dia que gostaria e nada foi respondido para confirmar. Entrei em contato no dia seguinte pelo telefone falei com uma pessoa que disse que ia me responder via email que estava com muitas ligações. Estou esperando até hoje esse email.

A compra do serviço foi feita no dia 20 de março. Até hoje não entraram em contato. Pedi para me ligarem pelo email que mandei, mas acredito que tenha sido ignorado novamente.

Eu ainda quero o serviço que comprei e apreciaria se a empresa por respeito ao cliente, fizesse um atendimento melhor, e atenda melhor todos os clientes.

Todos os dias eu tento ligar para o numero que forneceram e nimguem atende.

O que eu faço? Como posso proceder?

Att. Gabriel Caramuru/Fernanda Barbosa