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Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

19/10/2017 às 16:33

ID: 29696285

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Inicialmente a atendente havia combinado de parcelar o custo do serviço em 3 vezes no cartão de crédito. Quando fui buscar os dados, quem me atendeu foi o gerente, que num primeiro momento disse que o pagamento era a vista, eu perguntei se podia parcelar no mínimo em 2 vezes e meio a contra gosto ele aceito. Diante do desencontro de informações, minha esposa ligou para entender o porque que o gerente da loja não havia me oferecido a possibilidade de parcelar o serviço. O Gerente se irritou de forma inesperada, e antes da minhas esposa terminar de expor o acontecido, começou a gritar ao telefone, chamou-me de [Editado pelo Reclame Aqui] e ameaçou minha esposa, e por fim desligou o telefone na cara.

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