Pagamento
Resolvido
Praia Grande - SP
01/04/2025 às 17:42
ID: 213680849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei um contrato com essa empresa Help lar homecare e realizei 13 plantões, tive que arcar com a condução pois eles não pagam, me dispensaram e chegando o dia do pagamento que seria dia 30 eles simplesmente não pagaram, entrei em contato por vários meios e qdo responderam foi que estavam entrando em contato com o financeiro, tenho contas a pagar e responsabilidade a cumprir preciso receber , não cumprem com o que diz no contrato. Falta de respeito dessa empresa com os profissionais.
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 10:25
Olá, tudo bem?
Tentamos entrar em contato com você para entender melhor sua situação e poder ajudar a resolver o problema relatado. Nosso objetivo é esclarecer o ocorrido e encontrar a melhor solução possível.
Por gentileza, quando puder, nos informe o nome do paciente e as datas dos plantões realizados, para que possamos verificar os registros junto ao financeiro e retornar com uma posição.
Estamos à disposição para ajudar e esclarecer qualquer dúvida.
Agradecemos a atenção.
Atenciosamente,
Help Lar Home Care
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 15:55
Após várias tentativas a empresa verificou lá e realizou o pagamentos dos 12 plantões trabalhados , corrigindo na reclamação que EU havia citado 13 , RESOLVERAM o problema do não pagamento em atraso mas pagaram sim, Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6