BLOQUEIO ACESSO CONTA NAO PGTO PECULO INSS

Reclamação respondida

Respondida

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Mauá - SP

06/08/2026 às 15:14

ID: 254861239

TENHO CONTA MG COM REECWBIMENTO APOSENTADDORIA. MES PASSADO BMG NAO PAGOU SSTOU COM ACSSO BLOQUEADO CONTA.
MEES PASSADO NAO CONSGI TRANSF O INSS

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 12:50

Olá ENZO,

Após análise da sua manifestação, identificamos que o tema relatado se encontra em tramitação judicial. Diante disso, informamos que, conforme as boas práticas de atendimento e os princípios estabelecidos pela Resolução CMN nº 4.860/2020, este canal não está autorizado a analisar ou intervir em questões que estejam sendo apreciadas pelo Poder Judiciário.

Ressaltamos que, conforme entendimento consolidado por órgãos reguladores e de fiscalização, a atuação deste canal deve respeitar a competência exclusiva do Judiciário, evitando qualquer interferência ou conflito com decisões judiciais em curso.

Por esse motivo, não será possível dar continuidade à análise da sua manifestação nos termos solicitados.

Caso tenha dúvidas sobre o andamento do processo, recomendamos que entre em contato com seu advogado ou consulte diretamente o tribunal responsável.

Reforçamos que seguimos à disposição para acolher outras manifestações que não estejam relacionadas ao objeto da ação judicial, como eventuais apontamentos sobre atendimento, comunicação ou conduta institucional.

Atenciosamente,
Help! Loja de Crédito.