Cliente questiona antecipação de salário e é direcionado para loja de crédito.
Não respondida
Santo Antônio - RN
29/08/2026 às 08:21
ID: 257688275
Meu pagamento está previsto para o dia 31/08, mas notei que conhecidos de outros bancos já receberam hoje. Ao perguntar no suporte se o BMG anteciparia, a atendente disse que sim, mas me mandou procurar a loja "help!".Fiquei confusa, pois a help! é uma loja de crédito e eu só gostaria de receber o meu próprio salário na conta, sem custos ou taxas adicionais.Se o lote já foi enviado, o BMG consegue liberar o saldo para mim hoje de forma gratuita? Gostaria muito de uma ajuda para entender essa situação