Vivo - Problemas com o aplicativo para resolução de finanças de empréstimos e solicitação de demonstrativo de dívida, com lançamentos não autorizados na folha de pagamento do INSS.

Question

Vivo reclamar do bgm em razão de eu entrar várias vezes no aplicativo para tentar resolver situação de Finanças de empréstimos e pedir também o demonstrativo de dívida quando chega na hora do atendente o atendente dá o nome dele tal e daqui a pouco desaparece, entendeu? É só eu falar que é para fazer olhares para me mandar o demonstrativo de dívida por outro lado, eu tinha com tenho com esse dmg tinha na época sem ser debilitado na folha de pagamento do INSS, um cheque especial, eu empréstimo empréstimo pessoal acontece que teve problema. Na com problema com o pagamento eu não conseguia pagar ele simplesmente sem minha autorização jogar esses esses dois financiamento que é o cheque especial e mais o empréstimo pessoal na folha do meu pagamento do INSS sem minha autorização. Então eu quero que me mande o demonstrativo de dívida desse cheque especial que não.Cheque consignado e também desse empréstimo pessoal, caso eu não receba eu vou ter que recorrer aos meus direitos procurando o advogado. Muito obrigado.