Assistência oficial trocaram a bateria do celular mas não parece original
Não resolvido
Curitiba - PR
24/04/2025 às 17:56
ID: 215536537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei o celular s22 na Assistência oficial da Samsung para trocar a bateria do celular mas, depois de 6 meses apenas a bateria precisa ser recarregada 2 a 3x por dia. Nem parece ter sido trocada por uma bateria original, mas o preço foi.
Paguei caro e agora tenho um celular que não segura carga.
Na assistência, eles pediram para pagar por um serviço de análise do aparelho para descobrir o problema.
Como fica essa situação Help?
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 17:27
Não deram retorno só quiseram vender um serviço adicional de análise do aparelho para saber a origem do problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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