Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

24/10/2025 às 18:14

ID: 230197129

Entrei com um recurso de uma multa com a Relp multas mas, não consigo obter respostas sobre o meu recurso com a franquia .

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 12:00

Prezado Sr. Carlos.

Referente a esta reclamação sobre a dificuldade inicial de contato, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Informamos que seu caso foi tratado pela unidade de Feira de Santana no dia 13/11/2025, a situação foi completamente esclarecida e uma solução foi apresentada ao Sr.

Agradecemos a compreensão e lamentamos novamente o transtorno inicial.

Atenciosamente.
Equipe Help Multas.