"internet" horrível não sei oq é isso, tudo menos uma internet
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
15/01/2024 às 21:31
ID: 180515493
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTô cansada meu, essa internet é horrível é uma desgraça, um lixo, do lado do moldem do Lado! trava! não dá pra jogar, não dá pra fazer duas coisas ao mesmo tempo, chega de noite piora mais ainda! Mas é assim mesmo pq o Brasil, o Brasil é o país dos serviços de qualidade ruim ou péssimos, tudo Aki é ruim e nunca muda! Pra essa internet ser ruim ainda, tem que melhorar muito!!! Desgraça
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 12:43
Presada Larissa Lima,
Após verificar o seus dados pessoais e endereço, constatamos que a área em que você reside, estado de São Paulo, está fora da nossa área de cobertura, pois atuamos no sul do estado do Espírito Santo. Isso significa que, infelizmente, não podemos fornecer suporte ou resolver as questões relacionadas à conexão em sua localidade.
Pesquisando no Google pelo nome Help Net constatará que existem vários provedores com o nome semelhante ao da nossa empresa. O nome do nosso provedor é Help Net Telecom, de CNPJ 09.*******.*******/*******42, e nosso site é https://*******
Sabemos que isso não ajuda a resolver a situação, mas recomendamos que você entre em contato com um provedor de internet que atue na sua região para obter assistência adequada.
Atenciosamente,
Equipe Help Net.
Help Net Telecom - Ibitirama, ES.