ENTREGA NÃO REALIZADA E NÃO RASTREÁVEL
Resolvido
Osasco - SP
16/08/2023 às 07:49
ID: 170220913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto anunciado através desta plataforma, no dia 10/08, com promessa de entrega para 3 dias úteis e, até agora, nenhuma resposta da empresa. Me forneceram um código de rastreio, porém o produto não consta no banco de dados do Correio.
QUERO O CANCELAMENTO E O REEMBOLSO DO VALOR PAGO.
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Resposta da empresa
16/08/2023 às 08:26
Olá Edson, seu pedido caiu pra nós aqui no dia 11/08 as 15:42 , a coleta dos correios ja havia passado, e terça feira foi feriado em Belo Horizonte-MG e a empresa emendou o feriado, informamos que será postado hoje sem falta, fico a disposição com o numero da nossa supervisora*******. Desde já, agradeço a compreensão !
Consideração final do consumidor
16/09/2023 às 07:43
Vghntfb
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4