Propaganda Enganosa e Falta de Cumprimento de Contrato pela Helping Hand para Intermediação de Investimentos em Projeto Disruptivo

Prezada Luis henrique,

Sua manifestação contém afirmações graves que não refletem a realidade dos fatos e, por isso, precisam ser devidamente esclarecidas.

1. Sobre o escopo do serviço
A Helping Hand atua em operações estruturadas de M&A e conexão com investidores, inclusive em projetos em estágio inicial, desde que exista base mínima para estruturação.

O seu projeto foi analisado dentro do contexto apresentado um ativo ainda sem faturamento e em fase de desenvolvimento o que naturalmente limita o perfil de investidores e o tempo de maturação das tratativas.

Não há incompatibilidade de escopo. Há, sim, aderência à realidade de mercado, que foi respeitada durante todo o processo.

2. Sobre alegação de propaganda enganosa
Rejeitamos integralmente essa afirmação.

Em nenhum momento houve promessa de captação garantida ou fechamento de investimento. Como é padrão no mercado de M&A, trata-se de um serviço de meio, não de resultado, dependente de terceiros (investidores) e da maturidade do ativo.

Todas as condições foram apresentadas com transparência e estão respaldadas contratualmente.

3. Sobre entrega e comunicação
As entregas previstas foram realizadas dentro do escopo contratado.

A alegação de participantes fictícios ou estrutura inadequada não procede e não possui qualquer comprovação objetiva.

Reforçamos que nossa equipe sempre esteve disponível, inclusive para tratativas diretas e técnicas por telefone.

4. Tentativa de resolução e boa-fé da empresa
Este é um ponto central que precisa ser destacado:

Você foi atendido diretamente por um diretor da operação em uma ligação de mais de 52 minutos, onde foram apresentadas diversas alternativas concretas de solução, inclusive propostas fora do padrão operacional da empresa.

Além disso, mesmo não havendo obrigação contratual, foi colocada à mesa a possibilidade de devolução integral dos valores investidos, como demonstração clara de boa-fé e intenção de resolver a situação de forma imediata.

Ainda assim, todas as alternativas foram recusadas, com insistência em uma condução conflitante.

Diante disso, torna-se difícil compreender qual, de fato, é o objetivo da presente manifestação, considerando que a situação já poderia ter sido resolvida de forma simples e consensual.

5. Sobre a paralisação do projeto
Projetos sem validação de mercado e sem faturamento não seguem a mesma dinâmica de operações tradicionais.

A ausência de propostas imediatas não caracteriza falha, mas sim o comportamento esperado desse tipo de ativo no mercado.

6. Considerações finais
A Helping Hand sempre conduziu o processo com profissionalismo, transparência e respeito.

Inclusive, ao propor uma solução excepcional como a devolução integral dos valores algo sem precedentes na operação demonstramos, de forma inequívoca, nosso compromisso com a boa-fé.

Reforçamos, por fim, que a manutenção de afirmações públicas que não correspondem à realidade poderá nos levar a reavaliar nossa postura diante da situação, adotando as medidas cabíveis para resguardar a integridade da empresa.

Seguimos à disposição para uma resolução objetiva e definitiva.

Atenciosamente,

Prezado Luis Henrique,
RESPONDENDO CADA PARÁGRAFO ABAIXO


Sua manifestação contém afirmações graves que não refletem a realidade dos fatos e, por isso, precisam ser devidamente esclarecidas.
SIM, FICOU CLARAMENTE EVIDENCIADO PROPAGANDA ENGANOSA TENDO EM VISTA O ATENDIMENTO INICIAL QUE OBTIVE ATRAVÉS DE GIOVANNA, QUE INFORMARA QUE NÃO PRECISARIA QUE O PRODUTO EM QUESTÃO ESTIVESSE JÁ VALIDADE E QUE A EMPRESA NÃO PRECISARIA TER FATURAMENTO ATIVO, NO ENTANTO, AS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELOS ATENDENTES DEIXA CLARO QUE NÃO ESTÁ NO ESCOPO DA HELPING HAND ATUAR COM CAPTAÇÃO DE INVESTIDORES PARA STARTUPS EM FASE EMBRIONÁRIA, NEM MESMO DIANTE DE PROTÓTIPO, E PRINCIPALMENTE NÃO ACEITAM EMPRESAS SEM FATURAMENTO CONSOLIDADO.


1. Sobre o escopo do serviço

A Helping Hand atua em operações estruturadas de M&A e conexão com investidores, inclusive em projetos em estágio inicial, desde que exista base mínima para estruturação.
A RESPOSTA ACIMA ESCLARECE A CONTRADIÇÃO DESTA ALEGAÇÃO, POIS, DIANTE DA AUSÊNCIA DE PROTÓTIPO E DE FATURAMENTO A RESPEITO DA INOVAÇÃO EM QUESTÃO, OBVIAMENTE A EMPRESA NÃO ENCONTRA-SE ESTRUTURADA MINIMAMENTE E ISTO SEM DÚVIDAS FOI DEVIDAMENTE ESCLARECIDO ANTES DO CONTRATO REALIZADO. HAJA VISTO OS DOCUMENTOS QUE FORAM ENVIADOS, ONDE CONSTAM PDF E PLAN O DE NEGÓCIOS, ALÉM DE ENDEREÇO COMERCIAL DE OUTRA EMPRESA DE MINHA PROPRIEDADE QUE PARA MINHA SURPRESA FUI ORIENTADO A REGISTAR UM SUPOSTO FATURAMENTO RELATIVO A OUTRA EMPRESA PARA QUE PUDESSE "DRIBLAR" O SISTEMA NO MOMENTO DE COMPLETAR O CADASTRO.



O seu projeto foi analisado dentro do contexto apresentado um ativo ainda sem faturamento e em fase de desenvolvimento o que naturalmente limita o perfil de investidores e o tempo de maturação das tratativas.
TIVE INFORMAÇÕES CONTRÁRIAS A ESTA NO MOMENTO DA CONTRATAÇÃO, TENDO SIDO INCENTIVADO E CONVENCIDO A ADERIR A UM ESQUEMA QUE ABSOLUTAMENTE NÃO SE ENQUADRA NA ETAPA DO EMPREENDIMENTO.



Não há incompatibilidade de escopo. Há, sim, aderência à realidade de mercado, que foi respeitada durante todo o processo.
NEGATIVO



2. Sobre alegação de propaganda enganosa

Rejeitamos integralmente essa afirmação.
CONFIRMO QUE FUI ENGANADO DIANTE MEDIANTE AOS ATENDIMENTOS INICIAIS, DE PESSOAS QUE LOGO FORAM DEMITIDAS E NÃO PUDERAM HONRAR COM O QUE COMBINARAM, BEM COMO POR TER SIDO ASSESSORADO POR TERCEIROS QUE QUESTIONARAM A RESPEITO DE INGRESSAREM COM UMA STARTUP SEM FATURAMENTO E EM FASE DE PROTÓTIPO E O CONTRATO FOI NEGADO PELA HELPING HAND.



Em nenhum momento houve promessa de captação garantida ou fechamento de investimento. Como é padrão no mercado de M&A, trata-se de um serviço de meio, não de resultado, dependente de terceiros (investidores) e da maturidade do ativo.
HOUVE PROPAGANDA ENGANOSA, NÃO PROMESSAS



Todas as condições foram apresentadas com transparência e estão respaldadas contratualmente.
NEGATIVO, HOUVERAM ATRASOS EM TODO O PROCESSO, AUSÊNCIA DE INTERAÇÃO E INCONSISTÊNCIA, ALÉM DE PARTICIPANTES FICTÍCIOS EM UM GRUPO OBSOLETO.



3. Sobre entrega e comunicação

As entregas previstas foram realizadas dentro do escopo contratado.
NÃO HOUVE QUALQUER ENTREGA E REAFIRMO QUE O POUCA EMBROMAÇÃO OCORREU COM ATRASOS E TENTATIVAS DE MINIMIZAR O ERRO COMETIDO NO MOMENTO DE UMA CONTRATAÇÃO SEM FUNDAMENTOS.



A alegação de participantes fictícios ou estrutura inadequada não procede e não possui qualquer comprovação objetiva.
SIM, FICOU EVIDENCIADO ATRAVÉS DA AUSÊNCIA DE INTERAÇÃO NO GRUPO DE WHATSAPP



Reforçamos que nossa equipe sempre esteve disponível, inclusive para tratativas diretas e técnicas por telefone.
ATENCIOSOS NO SENTIDO DE TENTAR CONTORNAR A SITUAÇÃO



4. Tentativa de resolução e boa-fé da empresa

Este é um ponto central que precisa ser destacado:



Você foi atendido diretamente por um diretor da operação em uma ligação de mais de 52 minutos, onde foram apresentadas diversas alternativas concretas de solução, inclusive propostas fora do padrão operacional da empresa.
NÃO ACEITEI SOMENTE O RESSARCIMENTO DO VALOR POR ME SENTIR ALTAMENTE PREJUDICADO E TER SOFRIDO UM LONGO ATRASO O ANDAMENTO DO PROJETO.



Além disso, mesmo não havendo obrigação contratual, foi colocada à mesa a possibilidade de devolução integral dos valores investidos, como demonstração clara de boa-fé e intenção de resolver a situação de forma imediata.



Ainda assim, todas as alternativas foram recusadas, com insistência em uma condução conflitante.



Diante disso, torna-se difícil compreender qual, de fato, é o objetivo da presente manifestação, considerando que a situação já poderia ter sido resolvida de forma simples e consensual.



5. Sobre a paralisação do projeto

Projetos sem validação de mercado e sem faturamento não seguem a mesma dinâmica de operações tradicionais.



A ausência de propostas imediatas não caracteriza falha, mas sim o comportamento esperado desse tipo de ativo no mercado.



6. Considerações finais

A Helping Hand sempre conduziu o processo com profissionalismo, transparência e respeito.

NEGATIVO....

Inclusive, ao propor uma solução excepcional como a devolução integral dos valores algo sem precedentes na operação demonstramos, de forma inequívoca, nosso compromisso com a boa-fé.



Reforçamos, por fim, que a manutenção de afirmações públicas que não correspondem à realidade poderá nos levar a reavaliar nossa postura diante da situação, adotando as medidas cabíveis para resguardar a integridade da empresa.



Seguimos à disposição para uma resolução objetiva e definitiva.



Atenciosamente,

Reuni gravações absolutamente contraditórias em relação as informações prestadas pelo setor comercial da Helping Hand. Constatamos através de pesquisas e simulações de atendimento, que a Helping Hand definitivamente não efetiva contratos com base em novas tecnologias ou empresas em fase embrionária, sem o produto validado no mercado e sem faturamento consolidado. Resolveram de forma clandestina abrir uma exceção em relação ao meu empreendimento por ganância, me convencendo que iriam atuar na captação de investimentos para construção de protótipo, porém é fato inequívoco que o que me ofereceram está totalmente fora do escopo de atuação deles. A conversa que o diretor teve comigo no intuito de amenizar a situação, oferecendo reembolso do valor gasto não compensa de forma alguma danos morais e financeiros ocasionados por conta dos atrasos decorrentes desta "pegadinha", além do mais ele se revelou afetada psicologicamente diante de nossa denúncia e ao invés de se retratar, ela se recusou a assumir os erros, sendo no mínimo desonesta ao contrariar as provas que reunimos.