Helpmaq

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São Paulo - SP

17/02/2020 às 17:00

ID: 100625751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma lente Nikon 35mm que levei para arrumar na HelpMaq, pois havia recebido uma indicação de um vendedor da st efigencia onde comprei alguns equipamentos.
Levei e paguei meus R$*******,00 para o concerto, minha lente ficou lá durante quase 1 semana e quando a retirei estava funcionando, após 5 cliques, percebi que algo continuava errado.
Levei de novo, pois estava de férias, visto que o horário de atendimento é HORRIVEL pra quem trabalha em horario comercial.
ficou mais quase 1 semana, peguei minha lente estava TÃO DURA que nao conseguia movimenta-la.
Quem ja fotografou sabe que isso é IMPOSSIVEL de ser aceito.
Novamente pedi que uma amiga levasse, pois nao tinha mais como levar, a mesma coisa, mesma missa, quando chegou, continuava com o mesmo problema.

3 VEZES! IMPOSSIVEL.
Liguei para dizer que nao conseguia ir PELA QUARTA VEZ lá dentro dos 90 dias e que nao acredito que eles vao conseguir arrumar e quero meu dinheiro de volta.

Qual foi a resposta?
TEM QUE IR PELA QUARTA VEZ PARA AVALIAR A LENTE.

Gente, fala serio... isso é passivel de pequenas causas.
Quero meu dinheiro de volta!
Gastei muito mais de locomoção do que os ******* reais!