Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

19/03/2024 às 20:57

ID: 184974015

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Nome : Carlos

Fui humilhado hoje tanto pela Help Med quando pela plural saúde. Uma empresa colocando a culpa na outra. N mim e plano está pago, em dia e fui fazer um exame de sangue hoje, 12 horas de jejum e quase três horas esperando a liberação da Help Med que disse Iara a atendente da clínica que meu plano está cancelado desde 09.10.23. Sendo que eu nunca pedi cancelamento, meus boletos estão todos pagos, inclusive o de março de *******. Liguei para a ouvidoria sob o protocolo: *************, onde a secretária disse que eu não seria atendido porque meu plano estava cancelado. Eu, desmaiando no calor de 60 graus de sensação térmica no RJ acabei pagando pelo exame. Quero saber como vai ficar a minha humilhação.
Também estou pensando se caí em algum [Editado pelo Reclame Aqui]? Essa empresa existe? O que estão fazendo comi meu dinheiro?

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