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Americana - SP

15/01/2024 às 15:38

ID: 180483403

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Minha mãe teve um avc e foi levada para o upa da minha cidade, depois de um certo tempo tiveram que transferir ela para o hospital para ela fazer o exame de cabeça, chegou uma enfermeira super mal educada brigando cmg falando que eu não podia dar água pra ela expliquei que eu não sabia e ela continuou dizendo que eu não deveria fazer nada e falando super grossa cmg, falando que só quando o médico autorizasse expliquei que ninguém tinha me falado nada sobre isso , ela não queria tirar ela da cama pra transferir ela pra maca dizendo que era pesada e que homens que tinha que pegar ! Chegando na ambulância tive que aguentar várias piadinhas dela para o outro motorista! Minha mãe teve um avc e ela falava que tinha sido droga, que ela bebeu demais ! Ela não diagnósticou ela, ela mal quis tocar na minha mãe ! Espero que a empresa tome uma medida cabível sobre isso pois caso contrário eu entrarei com um processo de negligência

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 10:31

Olá Maria Eduarda do Carmo Ferreira, sua solicitação está sendo avaliada e logo te reronaremos. Lembramos que além deste canal, possuímos também nossos canais diretos, através do e-mail: ******* ou pelo telefone*******.

Obrigado por entrar em contato com a Helpmóvel.