Meu currículo feito pela Helps precisou de solicitar recurso, porem a Helps não ajudou na realização do recurso

Não respondida
Barbacena - MG
21/12/2022 às 08:30
ID: 155925751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de prestar uma reclamação, pois o preço é muito caro para a realização do currículo para as provas de Residência Medica. Comprei o do ENARE, enviei conforme orientado, porém uma parte dele não foi aceito e precisei de entrar com recurso. Sendo assim procurei a minha orientadora e a mesma me disse que a Helps não é encarregada de realizar o modelo de recurso. O que eu achei um absurdo, visto que solicitamos eles para realizarem o nosso currículo, ou seja são as pessoas que mais sabem sobre os requisitos solicitados pela banca e a mesma não poder ajudar ou realizar um modelo para recurso foi demais.
Ainda mais, não sabiam falar no edital qual parte que estava escrito sobre poder aceitar certificados de 180h, escolhendo a opçao maior que 90h, como a nota total do Item 2.