Não respondem e não enviam meu produto atrasado na autorizada

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/04/2022 às 19:52

ID: 142352961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma cpu dessa empresa, com pouco tempo apresentou vários problemas, aí mandei para autorizada no dia 15 de março, já faz 40 dias que a cpu está lá e eles não mandam meu produto de volta. Sendo que o prazo é de 30 dias que já se passaram e muito. Ao falar com eles no WhatsApp, eles visualizam e não respondem o cliente, ficam fazendo hora e quando respondem iventam mentira dizendo que já foi enviado.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/05/2022 às 15:07

Boa tarde!

O produto foi entregue dentro do prazo legal.

Pedimos desculpas pelo transtorno e qualquer dúvida estamos a disposição.


ATT