Pedido não enviado

Não respondida
São Paulo - SP
19/12/2024 às 12:54
ID: 205141417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido #******* no dia 10/12 e só o realizei pois dizia ser pronta-entrega, então daria tempo de chegar até o Natal pois seria um presente. Acontece que no dia de hoje (19/12), o status do pedido ainda está como "produzindo" no site. Temo que não vá dar tempo de chegar até o Natal sendo que a empresa prometeu uma entrega de até 4 dias. Não posso nem mensurar o quanto estou decepcionado com a empresa, sem contar que estou tentando contato há dois dias e não me respondem. Agora não sei se terei o presente, muito menos meu dinheiro de volta já que eles simplesmente sumiram. Enfim, passem longe dessa loja, um dos maiores descasos com o consumidor que já vi por aí.