Botão do capacete articulado quebrou com uso normal
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2025 às 07:55
ID: 231076187
Capacete articulado com uso normal simplesmente caiu botão acionador para articular o mesmo.
Absurdo !
Compartilhe
Resposta da empresa
07/11/2025 às 10:37
Prezado,
Recebemos sua ocorrencia e lamentamos a sua insatisfação.
Verificamos que nos acionou também por e-mail.
Nosso contato será através do seu e-mail.
A Helt reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e nos colocamos sempre à disposição.
Caso tenha qualquer dúvida, pedimos a gentileza em manter nosso contato atraves do e-mail *******.
Estamos a disposição!
Atendimento SAC
******* ******* *******
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 12:23
Enviaram um novo sem custo.Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/01/2026 às 15:24
Prezado,
Agradecemos por confirmar que sua solicitação foi resolvida.
Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos atender suas expectativas e solucionar a questão da melhor forma possível.
A Helt reforça o compromisso e a qualidade em nossos produtos e serviços e nos colocamos sempre à disposição.
Estamos a disposição!
Atendimento SAC
0800 707 8101