Capacete fosco com tinta danificada após primeiro uso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santana do Acaraú - CE

20/02/2026 às 11:38

ID: 241187311

Comprei um capacete fosco e usei por três minutos pra ir de casa até a faculdade, guardei ele no baú da moto e quando voltei a tinta já trava a toda estragada, já parece capacete velho no primeiro uso e ele foi caro dms, que desgosto.

Compartilhe

Resposta da empresa

23/02/2026 às 10:35

Prezada,

Agradecemos por nos encaminhar sua ocorrência e lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.

Informamos que nosso atendimento e todos os direcionamentos serão realizados diretamente por e-mail, garantindo maior agilidade e precisão nas orientações.

A Helt reforça seu compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços e permanece à disposição para auxiliá-lo sempre que necessário.

Caso tenha qualquer dúvida, pedimos a gentileza em manter nosso contato através do e-mail [email protected].

Estamos a disposição!
Atendimento SAC
0800 707 8101