Problema com garantia de capacete e atendimento ao cliente insatisfatório
Não respondida
Aracaju - SE
29/05/2026 às 10:04
ID: 250019021
Encaminhei um capacete para cumprimento da garantia , o próprio apresentava problema na trava de segurança . Pela legislação brasileira não tempo de garantia para capacete , informação a qual fora ratificada pela atendente do Sac . No entanto , numa tentativa de driblar esse direito que tenho , encaminharam um documento sem fundamentação legal e esdrúxulo .
Não legislação que envelopamento perde a garantia ;
Não há legislação que apenas a nota fiscal comprova a propriedade do produto ;
Qual legislação que estipula garantia para capacete ?
Não recomendo comprarem produto dessa empresa . Atendimento lamentável .