Encanadores

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2022 às 08:35
ID: 152751729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto eu estava procurando uma moto no Facebook, pois era meu sonho comprar uma quando achei uma que estava ao meu alcance pagar, perguntei o valor e logo. Seguida pediram pra eu deixar meu número que iriam entrar em contato, então entrou em contato a vendedora dessa empresa Helton de Vasconcelos Ferreira HVG, vendedora Ingrid Fernandes, fazendo várias promessas, prometendo mundos e fundos até que me convenceu a ir lá na empresa, chegando lá ela me vem com um contrato que no contrato diziar ser um consórcio, eu questionei mas ela jurou que não era consórcio tradicional e que eu não dependeria de sorteio para ter minha moto, e que assim que eu pagasse a entrada em 2 dias a moto estaria em mãos, resumindo já se passaram 3 meses e nada da moto, nada do meu dinheiro de volta já dei parte na polícia e se precisar vou até pra televisão, pq isso não se faz e não foi só eu já conheci pessoas que foram enganados por essa empresa.
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Resposta da empresa
09/11/2022 às 10:00
Bom dia Sr. Lenis,
Quero agradecer a oportunidade de interagir junto a sua solicitação em nossa página, conforme solicitado em ligação você escolheu querer cancelar e se o seu plano de consorcio for cancelado, sua cota ira concorrer no sorteio dos inativos para sua restituição de acordo com a Lei do consorcio numero 11.*******/*******.
Lamentamos que tenha optado pelo cancelamento e esperamos que em breve possa retomar seu plano e através da contemplação realizar a aquisição desejada.
Permanecemos a Disposição.