Dificuldade em encontrar o anticoncepcional injetável Cyclofemina em Fortaleza/CE nos últimos 3 meses.
Não resolvido
Fortaleza - CE
06/06/2026 às 13:25
ID: 250673311
Tomo o anticoncepcional injetável CYCLOFEMINA a 4 anos e nos últimos 3 meses tá sendo quase impossível encontrar na minha região (Fortaleza/ce) pois todas as farmácias alegam que o laboratório não está conseguindo suprir sendo que eles informam que apenas reduziram a demanda. Peço que me ajudem pois esse mês tenho que tomar ela dia 22 e não encontro em lugar nenhum. Preciso de uma resolução urgente.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:53
Prezada Sra. jamilly jeniffer,
Agradecemos sua manifestação. Informamos que a distribuição do Cyclofemina no Brasil aguarda apenas a finalização de autorizações governamentais na nossa matriz no México para o envio de novos lotes.
Trabalhamos com a perspectiva de regularização gradativa do fornecimento no próximo trimestre. Por se tratar de um medicamento essencial, orientamos a busca por auxílio médico imediato para a definição de uma alternativa terapêutica, garantindo que seu tratamento não sofra pausas prejudiciais. O Cyclofemina segue com registro ativo e retornará ao mercado assim que os trâmites externos forem concluídos.
Atenciosamente, Carnot Laboratórios
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 18:20
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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