Mostarda Escura Hemmer com cheiro e sabor de produto químico, causando ardência.
Respondida
Franca - SP
26/06/2026 às 22:21
ID: 252476109
Boa noite, hoje no dia 20/06/2026, comprei a mostarda escura 200g Hemmer, porém ao ingerir o produto tive uma sensação de acidez e um cheiro muito forte de produto químico. Tive ardência no nariz e na garganta, pois horrível!!!
Como o meu marido já havia comido dessa mostrada e elogiado muito. Entreguei para ele experimentar e ele teve a mesma sensação desagradável.
Gostaria de explicações sobre essa ocorrência, pois o produto é intragável
Lote: BL 14026F33
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 09:04
Olá Ana!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem-vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
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