Pote de pepino agridoce mofado, mesmo dentro da validade.
Respondida
Limeira - SP
09/06/2026 às 19:40
ID: 250957143
Fiz uma compra de um pote de pepino agridoce esse mês mas quando fui abrir hoje, me deparei com a tampa e o bocal do vidro mofado. Não tenho mais o cupom fiscal mas como posso proceder? Infelizmente esse produto não poderá ser consumido mesmo estando dentro da validade. Segue em anexo as imagens e espero uma resolução.
Lote: BL28125E51 | Val.: 03/10/2026
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:16
Olá, Halane!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem-vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone***** de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
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