Produto aberto

Resolvido
Capivari - SP
29/05/2026 às 21:01
ID: 250083375
Acabei de comprar o ketchup, fui abrir e ele já estava aberto, estou com medo de consumir o produto
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:47
Olá Jessica!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 601 0022 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 601 0022
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 13:24
A empresa me respondeu de imediato e sanou o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10