Hemoclin Laboratório

Reclamar dessa empresa

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27/06/2025 às 15:17

ID: 220715079

Bom, gostaria de fazer uma reclamação acerca do laboratório Hemoclin, localizado na cidade de Macaé. Por volta das 16h00, minha esposa mandou uma mensagem para o laboratório para agendar uma coleta, e a mensagem só foi respondida no dia seguinte, na data de hoje, por volta das 15h05. Na qual a atendente ***** iniciou o atendimento de uma maneira péssima, com falta de cordialidade e educação. Na mensagem, minha esposa questionou sobre o atendimento domiciliar (coleta domiciliar) que o laboratório realizava nessa mesma semana. A mesma, de forma bem áspera, falou que não realizavam mais a coleta no local. O caso demonstra a falta de compromisso que o laboratório Hemoclin tem com seus pacientes no atendimento via Whatsapp, sem contar nos telefones de contato que não funcionam. Então, fica aqui a minha indignação acerca desse laboratório situado na cidade de Macaé. Que melhorem o atendimento e aprendam a tratar melhor os pacientes.