Atendimento inadequado e falta de preparo para coleta de sangue em criança na unidade Nascimento de Castro.
Não respondida
Brasília - DF
21/01/2026 às 11:04
ID: 238351857
Noza zero para atendimento de crianças!!! Fui fazer exame de sange na minha filha na unidade Nascimento de Castro em Lagoa Nova. As técnicas que foram coletar o sangue (eram duas) perguntaram o melhor braço e minha filha de 8 anos falou. Elas não acharam a veia da criança inicialmente e tentaram o outro braço. Furaram ela, cutucaram e não conseguiram. Voltaram para o braço inicial. Dai falei: se não conseguir não vou deixar tentar de novo, eu só deixo 2 vezes, e a técnica respondeu: mas a gente aqui só tenta duas vezes mesmo, se não conseguir a senhora vai ter que ir em outra unidade e não vai ser nossa culpa. Achei rude e desrespeitoso, se ela é a profissional, como não achar a veia da criança não seria culpa dela? Não tem nenhum preparo para atender crianças em minha opinião, não quero voltar lá nunca mais, nem pra mim. Me senti desrespeitada! Se for pra ir em outra unidade, tinha ido desde o início! Muito ruim o atendimento delas, não recomendo. Apenas as atendentes da recepção atendem bem, na hora de coletar o sangue melhor fugir!