Hemolab Analises Clinicas

Reclamar dessa empresa

Lagoa de Pedras - RN

19/04/2025 às 14:14

ID: 215140447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui ao laboratório da Hemolab, situado na Av. *****, Natal- RN, no Sábado dia 19 de Abril do corrente ano, as 9:00h da manhã para fazer exames laboratoriais no meu filho de 2 anos e 4 meses.
Fomos chamados para coleta de sangue e de início a profissional já não aparentava saber coletar exames de crianças pequenas, ao inserir a agulha no braço do meu filho. Enquanto ela tentava coletar o exame a outra profissional, passou a apertar o braço do meu filho, enquanto a outra ficou girando para vários lados a agulha dentro do braço do meu filho, sem conseguir, meu filho já incomodado, chorando muito. Afinal o exame estava demorando pela falta de competência da profissional, quando finalmente o exame foi coletado, a outra ficou apertando visivelmente com força o braço do meu filho, segundo ela estava apertando com força porque se não apertasse ficaria roxo o local, falei para soltar que eu seguraria o algodão e ela seguia apertando e o meu filho gritando.
Profissionais desse tipo não deveriam estar ali, fala grosseiramente com os pacientes e visivelmente estava ali de má vontade. Espero providências, meu filho nunca foi tratado dessa forma em outras unidades.