HEMOMED INSTITUTO DE ONCOLOGIA E HEMATOLOGIA

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São Paulo - SP

15/09/2023 às 18:29

ID: 172137917

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Faço tratamento oncologico desde ******* cancer de mama e ******* cancer inicial, utilizo medicação oral, dia 24/08/23 passei em consulta com a oncologista para entrega de exames, passei a informação a médica que eu estava com muita dar, até com dificuldade em andar, não conseguindo direito dormir de tanta dor, dificuldade para levantar do chão, sou professora de educação infantil e isso esta me prejudicando muito sem contar a dor horrivel, isso devido ao anastrozol que eu estou tomando. então a média fez pedido de outra medicação: EXEMESTANO, Nesta mesma dada, porém meu marido ligou ontem 14/09/23 informaram por ser uma medicação nova ainda nao havia chegado, liguei hoje 15/09/******* e a informação foi: não temos previsão de entrega devido a troca de medicação. Mas o mais grave disso é que após contato com o plano de Saúde Santa Helena informaram que o pedido da medicação na Hemomed está com data de 11/09/******* previsao de entrega 04/10/*******, como se a doutora fez o pedido dia 24/09/*******, por questão de saúde? minha medicação acaba domingo: 17/09/******* não posso ficar tanto tempo sem a medicação, que falta de respeito com o paciente. Se todos trabalharem com direito não haveria estresse de nenhuma parte. No aguardo de resposta e resolução do problema em questão, desde já agradeço a atenção.