Se recusaram a me entregar medicamento de câncer (Tamoxifeno 20mg)

Não resolvido
São Paulo - SP
10/04/2024 às 21:59
ID: 186520121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssim que eu soube pelo Convênio Santa Helena que haveria uma troca de clínica para o meu tratamento de câncer, o mesmo me informou que até o mês de março eu receberia o medicamento pela Hemomed (SBC/Santo André). Esta me informou por whatApp que me forneceriam o medicamento até 06/03/24, coisa que nunca aconteceu. Quando eu questionei a Hemomed por não me entregar a medicação, me disseram que eu teria que ver com a nova clínica, no caso o Instituto Integrado de Oncologia.
Me senti totalmente abandonada e desrespeitada pela empresa Hemomed.
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Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 10:15
Péssima empresa. De fato, desrespeitam os pacientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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