Reembolso não efetuado após solicitação de cancelamento de produto digital
Não respondida
Blumenau - SC
08/07/2026 às 12:20
ID: 253399153
Fiz uma compra do produto ClubBrand no valor de 97,00 no dia 02/07/26. Entrei na plataforma mas não gostei, não me adaptei ao formato da entrega e no dia 03/07/26 entrei em contato por e-mail solicitando reembolso (Única forma possível, afinal o acesso é disponibilizado pelo digital manager guru e eles não se responsabilizam por reembolso, inclusive o e-mail de suporte informado na plataforma é do studio moulin)
Enviei email e não obtive resposta. Ontem dia 07/07 entrei em contato através do direct do @studiomoulin e só recebi uma resposta automática me direcionando a fazer o cancelamento dentro da plataforma. Fiz mas não obtive retorno nenhum sobre reembolso. Enviei e-mail novamente, enviei direct novamente, comentei em post e não há resposta alguma.