Solicitação de reembolso sem resposta

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 17:36
ID: 255063573
Comprei um produto para criação de conteúdo no Instagram. Solicitei cancelamento e reembolso no mesmo dia da compra ao olhar o conteúdo e ver que não casava com meu objetivo. Recebi e-mail solicitando o motivo e que eu seria orientada em como fazer para solicitar reembolso. Respondi na mesma hora e ao longo da semana mandei mais dois e-mails e até o momento não tive retorno. Já se passaram 7 dias da compra. Solicito reembolso no valor de R$47.