Notificação de multa indevida.
Resolvido
Osasco - SP
08/10/2024 às 12:01
ID: 199137781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia , meu nome Leandro Gomes apto ******* prédio ******* vistallegro, me mandaram uma multa alegando que meu carro estava estacionado em outra vaga de morador , porém a vaga que eu fui multado e a minha vaga , mesmo assim enviaram uma multa de 1.*******.00 reais para pagar , eu imediatamente entrei contato com a síndica para rever este caso e até momento não tive resposta , a varias falhas na notificação que não está condizente com a multa. Outra coisa foi mandado de advertência eles me mandaram multa , há varios erros de relatos não condizente com a multa. Espero que resolva esse problema pois está causando grande transtorno em casa.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 20:09
Olá Leandro, boa tarde.
Nós falamos exaustivamente por telefone, a reclamação não é contra a administradora, que é mandatária das ações do síndico e conselho, tratamos do assunto e resolvemos em pontualidade, assim como fazemos com todos os condôminos, aliás, no momento que estávamos em linha resolvendo, avisando ao senhor que até o período da tarde resolveríamos o senhor de uma que não conseguimos entender, com o fito de nos prejudicar veio em redes sociais reclamar, mas tudo bem, conforme nos falamos por telefone a todo o momento, o problema foi solucionado quando conseguimos falar com a síndica do prédio e nos autorizou a retirada da multa.
Consideração final do consumidor
08/10/2024 às 20:14
Sim , hevena resolveu o problema causado pela síndica do condomínio vistallegro , bairro Padroeira SP cidade osasco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1