Repelente Needs Repell Kids quebrou com queda de 80cm, resultando em perda total do produto e impossibilidade de uso.

Não resolvido
Campina Grande - PB
22/03/2026 às 20:50
ID: 243998575
Comprei repelente needs repell kids e no primeiro uso minha menina de 4 anos derrubou da mão dela. uma altura de cerca de 80cm e a tampa quebrou, por ser uma lacrado, ou seja não abre de jeito nenhum, todo líquido ficou em seu interior e o tubo quebrou dentro da tampa. A needs fábrica algo q é de plástico mas se cair quebra no primeiro uso? Fiquei sem repelente por uma mera queda!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:02
Prezada Sra. Suellyn,
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que somos da empresa Henlau Química e já encaminhamos o seu atendimento para a Needs, a fim de que seja realizada a verificação da ocorrência.
Em breve, entraremos em contato por meio dos dados fornecidos.
Atenciosamente,
Atendimento Henlau Química
Consideração final do consumidor
03/04/2026 às 08:43
Não resolveu nada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0