Fabricam produto mal feito e negam assistência! Só enrolam!

Estou encerrando esta reclamação porque não pretendo prosseguir com novas tentativas de solução.
Reconheço que a empresa buscou atender minha solicitação e enviou novas portas. No entanto, a solução adotada não resolveu o problema relatado.
A justificativa apresentada foi a de substituir outras portas para evitar diferenças de tonalidade entre os módulos. Porém, após solicitar fotos de toda a minha cozinha e ter conhecimento da composição completa do ambiente, a empresa enviou novas portas apenas para os módulos superiores. Além disso, todas as portas enviadas vieram na mesma tonalidade amarelada que originou a reclamação.
Na prática, isso significaria deixar a parte superior da cozinha em uma tonalidade e a parte inferior em outra, criando exatamente o problema de falta de uniformidade que eu buscava evitar. Não vejo lógica em substituir portas brancas por portas em uma cor diferente da adquirida, especialmente quando o produto comprado pertence à linha branca.
Também estou aguardando a entrega de outros módulos que comprei da mesma linha e, sinceramente, fico sem qualquer confiança sobre qual tonalidade será recebida. Hoje, a impressão que tenho é que adquirir peças complementares da mesma linha se tornou uma aposta: podem vir brancas ou podem vir amarelada(off write).
Por esse motivo, optei por não instalar as novas portas recebidas. Se a cozinha continuará apresentando diferença de tonalidade, prefiro permanecer apenas com os dois módulos originalmente afetados do que ampliar o problema para uma área ainda maior.
Minha maior insatisfação não está apenas no erro inicial, mas na falta de padronização da linha de produção. Quem compra móveis modulares espera justamente poder montar ou ampliar seu projeto ao longo do tempo sem correr o risco de receber peças com cores diferentes. Infelizmente, essa não foi a minha experiência.
Houve atendimento e houve uma tentativa de solução, mas ela não resolveu o problema apresentado. Por isso, não recomendo a marca para consumidores que buscam uniformidade de cor, padronização de acabamento e segurança ao adquirir módulos que deveriam compor um único conjunto.