Puxador do guarda-roupa quebrou e sem retorno da loja
Resolvido
Mondaí - SC
12/08/2026 às 16:58
ID: 256305905
Comprei módulos do Guarda-roupa Seletto faz um mês. Ontem fui abrir a porta e fiquei com o puxador na mão!!! Como pode isso?
Já entrei em contato com a loja e ainda não obtive retorno. Espero que resolvam, pois onde vou comprar um puxador desse modelo?
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:46
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelos possíveis transtornos causados com o seu guarda-roupa. Com certeza não é esse tipo de experiência que queremos para nossos consumidores.
Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e a satisfação de quem os compra, por isso, estamos à disposição para resolver tudo da melhor maneira.
Entramos em contato com você via WhatsApp, aguardamos seu retorno por lá.
Estamos aqui para lhe ajudar da melhor forma o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Henn.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:43
A empresa me ajudou enviando o puxador. Foram atenciosos no atendimento e resolveram bem rápido!m
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
18/08/2026 às 09:50
Olá, Carine, tudo bem?
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos ajudar você!
Agradecemos a confiança em nosso trabalho e estamos sempre à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Henn