Loja se nega a trocar esmaltes re.

Respondida
Cabo Frio - RJ
25/10/2025 às 13:27
ID: 230237311
Loja della e delle
Fiz uma compra de esmaltes e descartáveis no dia 23/10 percebi que comprei esmaltes repetidos demais separei os esmaltes e levei hj dia 25/10 para trocar por outros levei a nota fiscal, eles NÃO TROCARAM!
Eu compro sempre lá e sempre faço compra grande
COMO ASSIM NÃO TROCA.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 09:14
Prezada Izabela Silva da Conceicao,
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Esclarecemos que não possuímos loja física e entendemos que possa ter ocorrido uma confusão com outra empresa de nome semelhante ao nosso.
Nosso atendimento é realizado exclusivamente online, e estamos sempre à disposição para oferecer um suporte ágil e de qualidade.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar.
Jéssica Alves
Henna Della & Delle