Henricar

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Campinas - SP

19/04/2023 às 15:59

ID: 163215083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu carro para conserto da porta ( porta malas), e o vendedor por nome de Piauí que fez o atendimento, recebeu o carro e me ofereceu um multimídia, não aceitei. Deixei o carro para conserto e esse vendedor ficou me ligando para venda do multimídia (sendo persistente é chato), mas disse que se consertassem a porta poderia colocar o multimídia, conclusão colocaram o multimídia e não consertaram a porta, o produto vendido era péssimo, reclamei e trocaram por outro pior ainda. Hoje estou com um multimídia que não funciona, não consigo ouvir uma música, não consigo atender um telefone no carro, nada funciona, isso porque já tentei fazer todas as configurações possíveis, levei o carro para eles verem o problema do som, pq hoje não consigo ouvir uma música no carro de tão pessima qualidade que é a multimídia, me informaram que é assim mesmo, e que não há nada o que eles podiam fazer.
Me senti completamente enganada por toda prestação de serviços e não foi barato o multimídia vendido. Fujam desta empresa, pq para vender são excelentes, mas suporte, para os erros deles são péssimos.