Fábrica Henrimar resolveu a questão do representante.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/04/2026 às 19:25

ID: 247425283

Realizei a compra em Guaratuba-PR de uma piscina de um revendedor oficial da marca Henrimar, o mesmo não entregou e fechou a loja. Em contato com a fábrica fizemos um acordo ao qual a fábrica se comprometeu a resolver após analisar o ocorrido e também o contrato e assim realizar a devolução integral dos valores de forma parcelada ja que por momento a região não tem mais um representante na cidade ou tão proximo para poderem dar pos atendimento se necessário. A fábrica se mostrou por fim idônea e resolutiva com a questão, dando assim confiabilidade para se optar novamente na aquisição de uma piscina verificar a possibilidade de aquisição com eles, porém com um representante correto. Meu caso foi a principio sanado e a contento, já que esta sendo honrado pela fabrica Henrimar. Esperamos que assim seja mantido o acordo mensalmente pois faria novamente negócio com a marca sem duvidas. Obrigado!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/04/2026 às 19:41

Boa noite Sr Tiago

Favor nos posicionar sobre o atendimento da fábrica
Equipe henrimar Alessandra

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 20:24

A Fabrica se mostrou séria e correta com seus clientes que a escolhem pela marca em si e tempo de mercado. Grato pela resolução!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10