Piscina Henrimar com problema no aquecedor e dificuldade de contato com vendedor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Batatais - SP

23/04/2026 às 20:31

ID: 246810263

Comprei uma piscina Henrimar e nao consigo contato com o vendedor, minha piscina nao esta ligando o aquecedor preciso urgente de ajuda.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 15:21

Prezado(a),

Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado.

Informamos que já identificamos o seu atendimento em nosso sistema e estaremos entrando em contato em breve para entender melhor a situação e agilizar o suporte necessário quanto ao funcionamento do aquecedor.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Henrimar Indústria e Comércio Ltda.

Réplica da empresa

27/04/2026 às 09:48

Bom dia

Andreza

Favor nos posicionar sobre o atendimento do tecnico

Equipe Henrimar

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 12:31

Sim o tecnico entrou em contato e me auxilio no reparo que era parte elétrica.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10