Atraso na entrega
Em réplica
São Paulo - SP
23/02/2021 às 12:34
ID: 120039729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi contrato com a WH móveis Personalizados a fabricação e montagem de armário de cozinha e Painel de tv no prazo de 30 dias úteis a contar da data 18/11/*******. Fizemos a negociação de outras datas para entrega porém não foram cumpridas, e até presente data não há previsão de entrega e montagem. Venho aqui afim de solucionar o problema. Atenciosamente Geison Guedes
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Resposta da empresa
23/02/2021 às 12:39
Seu material teve atraso chegou hoje na empresa já vamos produzir o que faltou depois do almoço está tudo aqui apenas aguarde mais uns dois dias que entregamos. Sem falta seu produto
Réplica do consumidor
04/05/2021 às 16:46
Mostrou-se despreocupado com o meu problema e demais clientes que conversei, não cumpriu nenhum prazo até a presente data, posto por ele mesmo, não entregou o Painel de Tv Acordado como condição de fechamento da compra, não efetuou a montagem do material entregue (armário de cozinha) proporcionou-me custos adicionais de montagem, ferragens fitas e colas no valor de *******,00.