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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

03/04/2025 às 18:37

ID: 213886605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Apos praticamente 2 meses que efetuei uma compra com essa empresa o produto simplesmente nao chegou. Toda vez que entrei em contato com o vendedor o mesmo tentou justificar dizendo que era normal a demora, sendo que no ato da compra a promessa era que o produto chegaria entre 15 a 20 dias apos a compra efetuada. Depois de varias reclamacoes o vendedor prometeu resolver o problema enviando outro produto se esse nao chegasse dentro de um prazo determinado. Apos passado esse prazo a comunicacao praticamente parou de existir, sendo a justificativa da empresa nas poucas vezes que consegui contato que os responsaveis estavam em viagem e que resolveriam assim que fosse possivel. Apos 1 semana depois do fim do prazo para que o problema fosse solucionado enviando outro produto, praticamente nao consigo mais contato e o produto que supostamente seria enviado para suprir o problema da nao entrega do primeiro simplesmente nunca foi enviado. Eu ja aceitei que perdi o meu dinheiro, e tempo tentando resolver o que pelo jeito nao tem solucao.. mas deixo aqui a reclamacao para que as pessoas Nao comprem com essa empresa e nao caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]..