Relógio de ponto Henry: MUITO CUIDADO
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2025 às 18:08
ID: 211801457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem relógio de ponto!
Bloqueado e suporte passa para engenharia, que não resolve!
Autorizada diz depende de vocês e não liberam o código!
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 09:02
Gostaríamos de informar que realizamos um contato com o Sr. Paulo, no qual esclarecemos todas as dúvidas que ele possuía em relação ao procedimento de desbloqueio do REP, bem como sobre a inconsistência no sistema que ocorreu ontem, referente ao problema de conexão com a internet.
Reforçamos que estamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Henry Equipamentos e Sistemas Ltda.
Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 03:19
Infraestrutura frágil. Não vou deixar meu ponto vulnerável.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5