Insatisfação

Não respondida
Salvador - BA
23/03/2015 às 08:54
ID: 12376603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor volta de duas semanas atrás fiz a compra de um jogo de molas esportivas da H&R, marca alemã e com uma reputação no mercado gigantesca, para um audi a3 sportback https://*******ém, após instalar o produto foi detectado um excesso de ruídos na molas dianteiros, devido aos três primeiros elos serem praticamente colados uns aos outros. Além do ruído insuportável o carro também apresentou um outro problema que me surpreendeu muito, indo de encontro às características prometidas pela marca. Tal problema foi a falta de conforto apresentado, devido ao fato de que após a instalação das molas o carro começou a "pular", isso mesmo pular. A altura ficou boa, dando um aspecto de esportividade, mas quanto a estabiladade ficou comprometida quando se passa por algumas imperfeições de pista, principalmente, nas curvas. Diante dos fatos, fui em diversos mecânicos procurando soluções, os mesmos sugeriram a troca dos amortecedores por outros com mais carga, porém a empresa alemã garante às características originais do carro. Fiquei insatisfeito com a compra diante desse problema, espero resposta e alguma solução.